Amazon, Target veya Walmart gibi yerlerde alışveriş yaparken, bu büyük perakendecilerin sattığı geniş ürün yelpazesi nedeniyle Forma kartınız reddedilebilir.
Bunun nedeni, Forma kartın yalnızca işvereninizin program politikası kapsamında olan ürün veya hizmetler için kullanılabilmesidir. Bu perakendeciler hem uygun hem de uygun olmayan ürünler sunduğundan, sistemimiz bunları ayırt edemeyebilir ve bu da düşüşe yol açabilir.
Programınızın yönergelerine bağlı olarak, satın alınan ürün veya hizmetin uygun olup olmadığını doğrulamak için bir makbuz yüklemeniz gerekebilir. Makbuzun gerekli olup olmadığını ve hangi bilgilerin dahil edilmesi gerektiğini görmek için program politikanızı kontrol edin.
Düşüşün bir başka nedeni de satıcı adı ve kategorisi ile dahili sistemimiz arasında bir uyumsuzluk olabilir. Sistemimiz işlemleri işler, ancak işlemdeki satıcı adı veya kodu onay kurallarımızla eşleşmiyorsa, kart reddedilebilir.
Tavsiyeler:
- Forma kartınız reddedildiyse ve daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, doğrulama için işlem tarihi, tutarı ve satıcı adı ile Forma destek ile iletişime geçebilirsiniz.
- Bir ürün veya hizmetin uygun olduğunu düşünüyorsanız, cebinizden ödeme yapabilir ve makbuzla birlikte bir geri ödeme talebi gönderebilirsiniz.