เหตุใดบัตร Forma ของฉันจึงถูกล็อค?

บัตร Forma ของคุณจะถูกล็อคภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:

1. บัตรส่วนตัวของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับ Forma
2. บัตรส่วนบุคคลของคุณเชื่อมโยงกับ Forma แล้ว แต่ตัวเลือก "เรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตสำหรับการซื้อที่ไม่มีสิทธิ์" ไม่ได้เปิดใช้งาน
3. ฟอร์มาได้ร้องขอใบเสร็จเพื่อยืนยันธุรกรรม แต่ไม่ได้รับการอัพโหลดภายใน 90 วัน

หากต้องการเชื่อมโยงบัตรส่วนตัวของคุณและเปิดใช้งาน Forma เพื่อเรียกเก็บเงินจากบัตรที่เชื่อมโยงสำหรับการซื้อด้วยบัตรที่ไม่มีสิทธิ์ โปรดดู บทความนี้ 

ฉันจะปลดล็อคการ์ด Forma ของฉันได้อย่างไร?

หากต้องการปลดล็อคบัตร Forma ของคุณหลังจากถูกล็อคเนื่องจากธุรกรรมที่ไม่มีสิทธิ์ โปรดเชื่อมโยงบัตรส่วนตัวของคุณเพื่อให้สามารถดำเนินการเรียกเก็บเงินได้ เมื่อบัตรส่วนตัวของคุณถูกเรียกเก็บเงินแล้ว บัตร Forma ของคุณจะถูกปลดล็อคโดยอัตโนมัติ

หากบัตรถูกล็อคเนื่องจากไม่ได้ส่งใบเสร็จ เพียงอัปโหลดใบเสร็จที่ต้องการพร้อมรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อปลดล็อคบัตรของคุณ คุณสามารถดำเนินการนี้ได้ผ่านธุรกรรมภายใต้การแจ้งเตือน 'งานที่รอดำเนินการ' หรือผ่านทางอีเมลที่ส่งโดย Forma

Forma จะพิจารณาอย่างไรว่าธุรกรรมนั้นไม่มีสิทธิ์?

ผู้ตรวจสอบการเรียกร้องของ Forma จะประเมินธุรกรรมตามนโยบายโปรแกรมของนายจ้างของคุณ หากรายการหรือบริการไม่มีสิทธิ์ภายใต้นโยบาย ธุรกรรมนั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่าไม่มีสิทธิ์

หากธุรกรรมถูกพิจารณาว่าไม่มีสิทธิ์เนื่องจากขาดข้อมูลใบเสร็จ คุณสามารถติดต่อผู้ค้าเพื่อขอใบเสร็จโดยละเอียดได้ โดยทั่วไปใบเสร็จนี้ควรมีวันที่ซื้อ จำนวนเงิน ชื่อสินค้าหรือบริการ และชื่อผู้ค้า ข้อกำหนดอาจแตกต่างกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบนโยบายโปรแกรมของคุณสำหรับรายละเอียดเฉพาะบริษัทของคุณ

ธุรกรรมอาจถือว่าไม่มีสิทธิ์หากไม่มีการอัพโหลดใบเสร็จ บัตรจะถูกล็อค 90 วันหลังจากทำธุรกรรมหากไม่มีการให้ใบเสร็จ ระบบของเราจะส่งอีเมลเตือนเพื่อส่งใบเสร็จ

ฉันจะป้องกันไม่ให้บัตร Forma ของฉันถูกล็อคในอนาคตได้อย่างไร

เพื่อป้องกันไม่ให้บัตร Forma ของคุณถูกล็อค โปรดอัปโหลดใบเสร็จที่มีรายละเอียดพร้อมข้อมูลที่จำเป็นตามที่ระบุไว้ในนโยบายโปรแกรมของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซื้อของคุณมีสิทธิ์ตามนโยบายโปรแกรมของบริษัทคุณ