Quando utiliza o seu cartão Forma antes de impostos para transacções elegíveis, pode ser-lhe pedido que carregue um recibo ou forneça outra documentação para a transação. Receberá uma notificação por correio eletrónico (ou uma mensagem de texto, se a tiver activada) a pedir-lhe que carregue um recibo.
Não apresente um novo pedido de indemnização quando lhe for pedido para carregar um recibo. Anexe o recibo à transação existente.
No e-mail, existirá um botão "Carregar Recibo" que o levará para a página de transações na sua conta web da Forma, onde poderá carregar o seu recibo. Esta ação não pode ser concluída na aplicação Forma neste momento.
Também pode iniciar sessão no Forma e, na página "Home", verá uma lista de tarefas pendentes que lhe pedirão para carregar o seu recibo.
Ou siga as instruções abaixo para carregar um recibo a partir da página Prestações:
- Inicie sessão na sua conta Forma.
- Selecione "Benefícios" no menu superior.
- Selecione a prestação ao abrigo da qual deve apresentar um recibo
- Selecione a transação.
- Selecione "Carregar recibo".
- Escolha o ficheiro no seu computador e selecione "Carregar".
O recibo deve incluir as seguintes informações:
- Nome do requerente
- Ao submeter um pedido de reembolso para um dependente, certifique-se de que este é adicionado à sua conta Forma. Consulte a secção Como adicionar, editar ou remover dependentes? para obter mais informações.
- Comerciante ou fornecedor
- Descrição do serviço ou item
- Data de prestação do serviço/data de compra
- Montante
Requisitos adicionais
- Carta de Necessidade Médica (LMN): Pode ser exigida para despesas com FSA ou LPFSA.
- Receita médica (Rx): Pode ser necessária para despesas com FSA ou LPFSA.
A equipa Forma será notificada quando o recibo tiver sido enviado com sucesso. Aguarde 3 dias úteis para analisar e adjudicar a transação. Após a adjudicação, receberá um e-mail com mais informações.