적격 거래에 세금 전 포마 카드를 사용하는 경우 영수증을 업로드하거나 거래에 대한 기타 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 영수증을 업로드하라는 이메일 알림(또는 기능을 켠 경우 문자 메시지)을 받게 됩니다.
영수증을 업로드하라는 메시지가 표시되면 새 클레임을 제출하지 마세요. 영수증을 기존 거래에 첨부합니다.
이메일에는 영수증을 업로드할 수 있는 Forma 웹 계정의 거래 페이지로 이동하는 "영수증 업로드" 버튼이 있습니다. 현재 Forma 앱에서는 이 작업을 완료할 수 없습니다.
Forma에 로그인하면 "홈" 페이지에 보류 중인 작업 목록이 표시되고 영수증을 업로드하라는 메시지가 표시됩니다.
또는 아래 안내에 따라 혜택 페이지에서 영수증을 업로드하세요:
- Forma 계정에 로그인합니다.
- 상단 메뉴에서 '혜택'을 선택합니다.
- 영수증을 제출해야 하는 혜택을 선택합니다.
- 거래를 선택합니다.
- '영수증 업로드'를 선택합니다.
- 컴퓨터에서 파일을 선택하고 '업로드'를 선택합니다.
영수증에는 다음 정보가 포함되어야 합니다:
- 청구인 이름
- 부양가족에 대한 지원금을 신청하는 경우, 해당 부양가족이 Forma 계정에 추가되었는지 확인하십시오. 자세한 내용은 "부양가족을 추가, 수정 또는 삭제하는 방법"을 참조하세요.
- 판매자 또는 제공자
- 서비스 또는 품목에 대한 설명
- 서비스 제공일/구매일
- 양
추가 요구 사항
- 의료적 필요성 확인서(LMN): FSA 또는 LPFSA 비용에 필요할 수 있습니다.
- 처방전(Rx): FSA 또는 LPFSA 지출에 필요할 수 있습니다.
영수증이 성공적으로 제출되면 Forma 팀에 알림이 전송됩니다. 거래를 검토하고 판단하는 데 영업일 기준 3일이 소요됩니다. 판결이 확정되면 자세한 정보가 담긴 이메일을 받게 됩니다.