この記事では、雇用者負担の福利厚生として発行されるフォーマカードについて紹介しています。税引き前フォーマカードが拒否された理由の詳細については、記事「税引き前フォーマカードの取引が拒否された理由」を参照してください。
概要：
Forma Cardをご利用の場合、販売時点で認証が行われます。以下は、取引が拒否された最も一般的な理由の一部です。
購入の試みは、未確認の加盟店で行われました
販売者が多種多様な商品を販売している場合、Forma は販売時点で購入の適格性を確認できない場合があります。これらの加盟店の例としては、次のようなものがあります。
- Amazon
- コストコ
- ウォルマート
- レイ
- ターゲット
また、Formaの承認済み加盟店リストにない地元の店舗で購入する場合も、カードが拒否される場合があります。Forma サポートに support@joinforma.com またはライブチャットで連絡し、次の詳細を提供してください。
- 購入しようとした製品またはサービス
- 購入日または加盟店名
特定の販売者やベンダーについては、個々の商品を確認するために領収書をアップロードするようお願いしています。テキストと電子メールの通知を受け取り、Formaアプリまたはオンラインで領収書をアップロードできます。通常、24〜48時間以内にレビューします。
90日を経過しても領収書をアップロードしない場合、Forma Cardは一時的にロックされますが、領収書をアップロードするとすぐにカードのロックが解除されます。
対象外の商品を購入した場合は、対象外の金額を請求できるように、 個人のクレジットカードまたはデビットカードをFormaにリンク する必要があります。
購入の試みは対象外でした
購入が対象外の場合、Forma Cardの取引は販売時点で拒否されます。
製品またはサービスが貴社のポリシーの対象となると思われる場合は、Forma Support( support@joinforma.com)までご連絡ください。
Formaアカウントに購入をカバーするのに十分な資金がありません
Forma Cardはデビットカードのように機能し、取引が承認されるには十分な資金が必要です。
個人のデビットカードまたはクレジットカードをFormaにリンクすると、それを大規模な購入をカバーするためのバックアップ支払い方法として使用できるため、最初に利用可能なアカウント残高をすべて使用し、残りを自己負担で支払うことになります。当座貸越の上限は100ドルです。個人カードに100ドルを超える請求があった場合、それぞれの商品またはサービスの取引が拒否されます。
データ入力エラーが発生しました
次の情報を確認します。
- Forma アカウントの [カード設定] の請求先住所が、取引時に入力した住所と一致している
- カード番号、有効期限、CVVが正しく入力されている