Saat Anda menggunakan kartu Forma pra-pajak untuk transaksi yang memenuhi syarat, Anda mungkin diminta untuk mengunggah tanda terima atau memberikan dokumentasi lain untuk transaksi tersebut. Anda akan menerima pemberitahuan email (atau pesan teks jika Anda mengaktifkannya) yang meminta Anda mengunggah tanda terima.
Mohon jangan mengajukan klaim baru bila diminta mengunggah tanda terima. Lampirkan tanda terima pada transaksi yang ada.
Dalam email, akan ada tombol "Unggah Struk" yang akan membawa Anda ke halaman transaksi di akun web Forma Anda di mana Anda dapat mengunggah struk. Tindakan ini tidak dapat diselesaikan di aplikasi Forma saat ini.
Anda juga dapat masuk ke Forma dan pada halaman "Beranda" Anda akan melihat daftar tugas tertunda yang akan meminta Anda untuk mengunggah tanda terima.
Atau, ikuti petunjuk di bawah ini untuk mengunggah tanda terima dari halaman Manfaat:
- Masuk ke akun Forma Anda.
- Pilih “Manfaat” dari menu atas.
- Pilih manfaat yang ingin Anda ajukan tanda terimanya
- Pilih transaksi.
- Pilih “Unggah tanda terima”.
- Pilih berkas dari komputer Anda dan pilih “Unggah”.
Tanda terima harus memuat informasi berikut:
- Nama penggugat
- Jika mengajukan klaim untuk tanggungan, pastikan mereka ditambahkan ke akun Forma Anda. Lihat Cara menambah, mengedit, atau menghapus dependen? untuk informasi lebih lanjut
- Pedagang atau penyedia
- Deskripsi layanan atau barang
- Tanggal layanan/tanggal pembelian
- Jumlah
Persyaratan tambahan
- Surat Kebutuhan Medis (LMN): Mungkin diperlukan untuk pengeluaran FSA atau LPFSA
- Resep (Rx): Mungkin diperlukan untuk pengeluaran FSA atau LPFSA.
Tim Forma akan diberitahu setelah tanda terima berhasil dikirimkan. Mohon menunggu 3 hari kerja untuk meninjau dan memutuskan transaksi. Setelah diadili, Anda akan menerima email berisi informasi lebih lanjut.