Cuando se inscribe en los beneficios de FSA, LPFSA, DCFSA, HSA o Commuter a través de su empleador, esa información se enviará a Forma y comenzaremos el proceso de emisión de la tarjeta antes de impuestos. Para obtener más información sobre los plazos, consulte el artículo ¿Cuándo recibiré una nueva tarjeta Forma antes de impuestos?
Tarjetas que no son HSA
Forma le enviará un correo electrónico pidiéndole que confirme la siguiente información:
- Nombre legal
- Dirección postal
- Número de teléfono (si se proporciona)
Si la información es correcta, haga clic en el botón "Sí, esta información es correcta" y su tarjeta será emitida y enviada por correo a la dirección postal indicada.
¿Qué pasa si la información en el correo electrónico es incorrecta?
Puede responder a support@joinforma.com solicitando que se actualice la información incorrecta.
También debe ponerse en contacto con su equipo de RR.HH. para solicitar que se realicen esas actualizaciones en su sistema de Beneficios/RR.HH. Los cambios realizados por Forma Support revertirán a la información de su sistema de RRHH.
¿Qué pasa si pierdo el primer correo electrónico que envía Forma?
Si no ha confirmado su dirección, Forma le enviará el correo electrónico de verificación de dirección semanalmente hasta la fecha de inicio del programa. Después de la fecha de inicio del programa, podrá solicitar su tarjeta Forma antes de impuestos desde su cuenta.
Tarjetas solo para HSA
Forma no le enviará automáticamente una tarjeta solo para HSA, por lo que le enviaremos un correo electrónico para informarle que puede solicitar una. El correo electrónico se enviará cuando:
- El año del plan ha comenzado
- Se ha aprobado el Programa de Identificación de Clientes (CIP)
- Su HSA ha sido abierta
El correo electrónico le pedirá que inicie sesión y solicite su tarjeta HSA. Para obtener instrucciones sobre este proceso, consulte el artículo ¿Cómo solicito una nueva tarjeta Forma antes de impuestos?
Envíe un correo electrónico cuando su tarjeta esté en camino
Independientemente de los beneficios en los que se haya inscrito, recibirá un correo electrónico de Forma confirmando que su tarjeta antes de impuestos está en camino. Esto sucede después de haber hecho lo siguiente:
- Confirme su información desde el correo electrónico de Forma o
- Has iniciado sesión en Forma para solicitar tu tarjeta antes de impuestos
El correo electrónico se enviará a la persona que recibe la tarjeta, ya sea usted o su dependiente. Tenga en cuenta que las tarjetas FSA se pueden emitir a nombre del miembro o dependiente, pero la tarjeta HSA solo se puede emitir a nombre del miembro.
Debería recibir su tarjeta antes de impuestos en un sobre blanco liso en 4 a 6 semanas.