في بعض الأحيان، قد تطلب شركة فورما إيصالاً للتحقق من عملية الدفع بالبطاقة.
إذا لم تتمكن من العثور على الإيصال الأصلي، فننصحك بالاتصال بالتاجر لطلب إيصال جديد بالمعلومات اللازمة. ينبغي أن يكون العديد من التجار قادرين على تقديم إيصال مفصل عندما تشرح أنك بحاجة إلى واحد لمعاملة FSA أو LPFSA أو DCFSA. راجع مقال "كيف أقدم طلب استرداد قبل الضريبة؟" لمعرفة المزيد حول المعلومات المطلوبة.
إذا لم يتمكن التاجر من تقديم إيصال، يمكن لفريقنا المساعدة في رفض معاملة البطاقة، مما سيؤدي تلقائيًا إلى إنشاء رصيد مستحق على حساب Forma الخاص بك.
بمجرد ظهور رصيد مستحق، سيتم قفل بطاقتك. لتسوية الرصيد، يرجى تقديم المطالبات/الإيصالات من عمليات الشراء الأخرى المؤهلة. يمكنك معرفة المزيد في مقال "ما هو الرصيد المستحق وكيفية تسويته؟"
لماذا أرغب في أن ترفض فورما عملية الدفع بالبطاقة؟
إذا كنت متأكدًا من فقدان الإيصال ولا يمكنك الحصول على إيصال جديد، فيمكن لـ Forma رفض المعاملة على الفور. وإلا، سيتم رفض المعاملة تلقائيًا بعد 90 يومًا في حالة عدم تقديم أي إيصال. إن تسريع عملية الرفض يجنب الانتظار لمدة 90 يومًا.
نوصي بالاحتفاظ بجميع إيصالات الشراء قبل الضريبة، حيث قد يطلبها نظامنا للتحقق من أهلية السلع أو الخدمات. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية تحديد نظامنا لموعد طلب الإيصالات هنا: لماذا يُطلب إيصال لمعاملة بطاقتي قبل الضريبة؟