重要提示： 這僅適用於擁有 FSA、LPFSA、DCFSA、Parking 或 Transit 帳戶的 Forma 會員。
什麼會產生到期餘額？
如果您購買的物品後來被確定為不符合資格，則您應將所花費的金額退回到原來的稅前帳戶。您的稅前 Forma 卡（以及任何附屬卡）將會被鎖定，直到償還餘額為止。
- 不符合資格的卡片交易
- 不符合資格的已核准和已支付索賠
- 無法證實的刷卡交易（在交易日後 90 天內未提供收據）。
- 提交的收據未包含所有必要資訊
- 索賠人姓名
- 供應商名稱
- 服務日期
- 服務名稱
- LMN (若適用) - 欲知詳情，請參閱何時需要提交給付說明 (EOB) 或醫療必要性信函 (LMN)？
- 藥物（如適用）
- 如需詳細瞭解 DCFSA 索賠 的要求，請參閱 如何提交稅前索賠申請？
如何抵銷（償還）我的應付餘額？
應付餘額無法透過直接付款結清；只能透過提交合格的索賠要求來解決。
當您繼續申請自付費用的索賠時，未付餘額會自動從您下次的補償金中扣除，直到完全償還為止。
例如，如果您進行 20 美元的不合格卡交易，則會產生 20 美元的應付餘額。同樣，如果您提交的 20 美元索賠要求最初獲得批准和支付，但後來被視為不符合資格，Forma 會推翻該索賠要求，導致應付餘額。
如果您有 20 美元的應付餘額，後來提交了 120 美元的索賠，一旦索賠獲得批准，20 美元將用於抵銷應付餘額，您將收到 100 美元的報銷。
請注意，在問題完全解決之前，所有未來的補償金將繼續用來抵銷應付餘額。
當我有結欠時，Forma 會通知我嗎？
如果您的稅前帳戶有應付餘額，您會看到它出現在 Forma 的多個地方。
- 您的 Forma 首頁：
當您登入 Forma 時，您會在首頁的稅前帳戶下看到一個呼出。它會顯示您的帳戶欠款。
- 在"任務下的首頁" ：
- 提交新索賠時，在索賠提交成功頁面上，您會看到以下以橙色突出顯示的訊息：
- 在帳戶詳細資訊頁面：
您會看到一條橫幅，詳細列出您帳戶的欠款金額：
- 在「稅前形式卡」設定頁面上：
- 提出新索賠時：
- 在交易詳細資訊頁面：
可以從帳戶詳細資料頁面底部的 「應付餘額 」表中訪問。
